Fazla Rezervasyon and Yolcu Hakları Nelerdir?
Fazla rezervasyon, seyahat endüstrisinde havayolları, oteller ve diğer işletmelerin ellerinde olandan daha fazla rezervasyon satarak kârlarını en üst düzeye çıkarmalarına olanak tanıyan yaygın bir uygulamadır. Bu uygulama işletmelere fayda sağlasa da, parasını ödedikleri hizmetlere erişemeyen yolcular için sinir bozucu ve rahatsız edici